Neste podcast, Ricardo fala sobre como podemos minimizar as mudanças de escopo em um projeto. Ele explica que precisamos ter uma ligação entre o escopo funcional, orientado ao cliente, e o escopo técnico, que é orientado à equipe. E que também devemos fazer um planejamento o mais detalhado possível. Semana que vem, escute a continuação deste podcast, onde o Ricardo irá sugerir outras três medidas de controle: a formalização, o faseamento do projeto e o planejamento em ondas sucessivas.
(Este podcast também está disponível em Inglês. Ouça a versão em Inglês)
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- Data: 27 de junho de 2012
- Autor: Ricardo Vargas
- Popularidade: 2650 visualizações
- Tags: Gestão de Mudanças, Comunicação, Escopo, Gerenciamento de Escopo, Partes Interessadas,
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Parabens por essa nova empreitada na ONU, voce merece mestre.
Ricardo,
vou usar o seguinte exemplo para enriquecer este podcast.
Suponha que meu requisito seja “Obter um mesa de escritório com 1 gaveta e local para guardar coisas pessoais.”Requisitos não funcionais: deve medir no máximo 1,2 x 1,0; deve ser resistente a água; deve durar por 3 anos.”
Para o projeto contratei um marceneiro experiente. Com as informações ele inicia a construção e elabora uma série de requisitos técnicos (cortar a madeira, unir as partes, passar verniz, entre outras que eu desconheço e não tenho controle).
Mudança 1 no escopo: durante o projeto surge a necessidade de segurança, exigindo que a gaveta tenha uma chave. Não estava pensado inicialmente. Ok, mudança funcional, falha do planejamento que deveria ampliar a discussão e ter percebido que as questões de segurança precisam ser consideradas.
Mudança 2 no escopo: durante a construção o marceneiro percebe que o corte da madeira pensado inicialmente não será adequado e precisará realizar mudanças. Estas mudanças impactam na qualidade da mesa, como por exemplo, a sua durabilidade. Esta situação foi descoberta apenas quando ele iniciou a construção, apesar de ter muitos anos de experiência. Mesmo que fosse realizado mais planejamento esta questão técnica não viria à tona.
Como lidar com a situação 2? Eu, GP do projeto, não sou um marceneiro, mas estou a mercê das questões técnicas que impactam o projeto. Como premissa, assuma que a honestidade entre as partes é total e irrestrita.
No segundo podcast teremos mais informações, como a elaboração em ondas sucessivas. Seria uma opção ou este é um caso diferente?
abraço,
Júlio César
Muito Bom Ricardo, hj tive a oportunidade de ouvir as duas partes.
Parabens!
MITIGAR MUDANÇAS ESCOPO
causas devem ser controlada…
trabalho previo nao detalhado ou mal detalhado
tempo é um grande inimigo – compreenda o link escopo funcional (desejo do cliente) com o escopo tecnico (desejo da equipe do projeto) ==> escopo das atividades. Maior e melhor comunicaçao entre cliente e tecnico.
trabalhar durissimo do planejamento detalhada – a flexibilidade / superficialidade é inimiga – declaraçao do escopo – melhor EAP
Gostei muito! Escopo técnico e funcional, é necessário detalhar melhor o escopo e ter uma EAP clara .
Sou Engenheira Civil.
Obrigada!