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Olá pessoal, aqui é o Ricardo Vargas e esse é mais um Five Minutes Podcast. Eu queria discutir hoje o que é a diferença entre ter um desafio e ter uma crise ou ter um problema. E por que que eu falo isso? Porque quase todo dia quando eu converso com alguém sobre projetos, a pessoa fala assim, tá dando tudo errado. Nós estamos em crise, ou seja, existe um estado permanente de crise dentro do projeto e eu queria tentar diferenciar o que que a tá em crise mesmo. E o que é um desafio natural do mundo do projeto? Então, quando a gente pensa em gestão de projeto é o seguinte, a primeira coisa que a gente tem que ter na cabeça é o seguinte, não existe projeto fácil, não existe. Porque se o projeto fosse fácil, se fosse tudo simples de ser feito, se os prazos fossem amplos, se o orçamento fosse ilimitado, bem, a gente não precisava gerenciar, você precisava só executar. Você precisa gerenciar. É porque realmente não é fácil, porque é difícil, porque é complexo, porque é tem essa natureza da sensação, da impossibilidade, é algo sempre na Fronteira do que as pessoas estão fazendo. Isso não é crise, isso é projeto. Tanto que eu brinco com muita gente que vai atuar na área de projetos. Eu falo assim, uma das primeiras coisas que você precisa entender para ser um gerente de projeto é pra tu lá na área de projeto. Aqui. Não existe tranquilidade dentro desse ambiente. Não existe um projeto fácil, há um projeto relaxado. Bem, se você está buscando um ambiente, vamos dizer, com baixo nível de estresse, et cetera, talvez não seja essa a profissão que você deva escolher, porque essa é uma profissão natural de você estar sempre sendo desafiado e à medida que você evolui, você é mais desafia. Agora, o que que é crise em crise? É quando as oscilações do seu projeto em termos de prazo, em termos de custo, em termos de risco, em termos de escopo, em termos de relacionamento com as partes interessadas, ela sai da sua Fronteira de tolerância. Não é? Uma das coisas que eu falo, é toda vez que eu estou falando. Sobre gerenciamento de crise, recuperação de projeto problemático, eu preciso primeiro entender o seguinte, o que que é o gatilho? O que que dispara o projeto problemático, então, por exemplo. O que a gente precisa ter? A gente precisa ter o que a gente chama de lead. Indications ou ou indicadores antecipados. São indicadores como por exemplo, quem usa corrente critical, critical, chain. Você tem ali o buffet, né? OA sua reserva, você tem um indicador que te diz o seguinte, eu tô entrando em crise, ou seja, eu tou entrando dentro de um cenário problemático. Por exemplo, você pode falar assim, olha, até uma semana de atraso, tá tudo dentro do normal, a partir de. Uma semana entre uma semana em 3, eu preciso ter atenção. A partir de uma terceira semana de projeção de atraso, eu tou em crise. Que que acontece? Você acabou de criar um critério claro, simples e direto para você entender, quando aquele limite passa anão ser mais tolerável, passa anão ser mais aceitável. Quando aquele, por exemplo, orçamento passa anão ser aceitável, quando o risco que você está correndo passa anão ser mais aceitável. Por exemplo, você tinha um conjunto de eventos de risco dentro do seu. Que é? Normal. Alguns riscos eventualmente acontecem, outros não acontecem. Agora, você teve um acidente dramático dentro da sua área, onde o projeto está sendo executado. Tato é, você teve vítima, você tem. Você automaticamente entrou no modo de crise. Por quê? Porque aquele tipo de incidente, uma vez se concretizado, gerou um desafio diferente. E por que que eu falo isso? É porque a nossa cabeça assim, a gente muitas vezes tem uma dificuldade natural de lidar com os problemas, né? A gente lida muito, as pessoas muitas vezes não gostam de falar que o projeto tem crise, as pessoas tentam, né? A negação dentro desse ambiente, ela é muito natural. Então, o que que é importante a gente possa ter na cabeça e colocar na cabeça é que o desafio natural agora. A crise ela acontece quando realmente a gente saiu daqueles padrões de variação. E por que isso é importante? Porque gerenciar um projeto em crise requer. Um novo conjunto de habilidades gerenciar um projeto em crise requer um tipo diferente de abordagem. Você está ali numa emergência, você não está ali dentro de uma situação normal. Os seus mecanismos tradicionais de reunião, de comunicação, de gestão das partes interessadas simplesmente não funcionam.
Você tem que ligar e configurar um modo diferente de trabalho. Então, por isso que é importante a gente entender quando a gente está dentro do ambiente normal, onde o desafio existe e quando a gente está dentro de uma crise. Pensem nisso. E até semana que vem com mais um Five Minutes Podcast.
